電話の向こう側  2004/06/03

こんにちは、kaiです。
事務所、エアコン効きすぎ…寒いです。
今日はムカツクというよりも、イライラする客にあたりやすいようです。

客「帳簿をだしたい」

該当の画面を出して、表示させたい項目を選ぶという作業。
その項目を選ぶことができないんです。

k「○○ってでないですか?」
客「なにもでない」

なにも出ないわけない…パソコンがおかしくてホントにでてないのかもしれませんが、
基本必ずでてくるところがでてこないという。
どれだけ、その客が見ている画面を見に行きたかったか。
隣にいたなら『ココ!!』って指差してやりたい。

埒あかないんで、他の画面から開く方法案内しました。


もう一個、まったくの新規のお客さんからの問い合わせ。
新規だから…と思って頑張りましたが、
しつこいので最後の方はキレ気味に(苦笑)

客「●●はどう入力すればいいのですか?」

…さっきから何度同じこと説明すればいいんですか。

k「なければ、作れ!!」


せめて残りの時間が平和でありますように…
では、またお会いしましょう。

kai

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