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こんにちは、kaiです。 「立秋」が過ぎ、暦の上では秋ですが…まだまだ真夏ですよね。 最近やっと電話の量が少なくなってきました。 そうすると待ち時間ができて「なにしてようかな…」と考える余裕もできます。 結果、こうしてマガの発行ができるぞと。 でも書きかけると電話が入ってくる…そういうもんですかね。 客「バックアップないけど、データ戻したいの」 パソコンがおかしくなり、修理に出した。 HDは初期化されて戻ってきた…つまりは空っぽ。 そんな状態のパソコンにデータを戻したいぞと。 ｋ「バックアップデータがないのであればできません」 客「でも、修理してくれた人がそっちに相談してくれって」 いい加減なこといわないでください、修理屋さん。 HD以外にデータがなければ、元に戻せないくらい修理している立場上わかるでしょうに…私の思い込みですか？ とにかく、できないものはできない。 そのことを伝えると 客「でもね、別のデータは戻せたの」 いやだから…バックアップがあれば戻す操作方法の案内できますが、 ないものを戻す方法なんてないです。あれば私が知りたい。 なかなか電話を切ってくれず、ねばってはったけど。 どうしようもないことを最初はオブラートに包んで、最後ははっきりと伝えました。 只今消費税の金額があわないという問い合わせにはまっております。 見るとこ全部見てもらって数字があわない…わからん。 資料送ってもらうことにして小休止。 解決すること願っててくださいませ… ではまたお会いしましょう。 kai_x5@yahoo.co.jp kai |